Vår Expertis
Om Keystone Contact Center Co., Ltd.
Keystone Contact Center är ett ledande callcenter, baserat i Bangkok, Thailand, som är dedikerat till att erbjuda skräddarsydda lösningar för företag. Med fokus på att leverera resultat och maximera avkastningen (ROI) använder våra expertförsäljare innovativa kommunikationsstrategier och ett kundcentrerat arbetssätt. Vi är specialiserade på att erbjuda professionellt försäljningsstöd och effektivisera processer för mötes- och tidsbokning, vilket säkerställer både effektivitet och framgång i er verksamhet. Bangkok som bas ger oss en strategisk fördel att verka i en dynamisk och internationell miljö med tillgång till toppmodern teknik och talangfull personal.
Tjänster till Företag
Telemarketing
Vår säljpersonal består av engagerade, resultatorienterade och professionella individer med gedigen erfarenhet inom försäljning och kundservice. Vi är experter på att skapa förtroende och bygga långsiktiga kundrelationer genom att lyssna, anpassa våra lösningar och säkerställa att kunden alltid står i fokus.
Mötesbokning
Vårt mötesbokningsteam är hjärtat i vår verksamhet och en avgörande faktor för våra kunders framgång. Med passion, professionalism och ett skarpt öga för detaljer arbetar vårt team målmedvetet för att säkerställa att varje möte blir en värdefull möjlighet för er verksamhet.
Kundjänst
Vi erbjuder en komplett och professionell kundtjänstlösning som stärker era kundrelationer och frigör tid för er att fokusera på er kärnverksamhet. Vårt team av erfarna kundtjänstmedarbetare hanterar allt från frågor och support till reklamationer och kundfeedback – alltid med högsta kvalitet och ett vänligt bemötande.
Nöjd Personal
Så säger vår personal
Vår personal har uppnått fantastiska resultat genom sitt arbete på Keystone Contact Center. Här är vad de har att säga:
FAQs
Vi hjälper företag att stärka sin kundkommunikation genom professionella tjänster inom bland annat försäljning, mötesbokning, kundservice, support, kundundersökningar och andra telefonbaserade uppdrag.
Vi erbjuder idag tjänster på svenska, engelska och thailändska. Våra konsulter är noggrant utvalda och utbildade för att representera våra uppdragsgivare på ett professionellt sätt.
Våra kontor är belägna i Bangkok, Phuket och Pattaya Thailand, vilket ger våra uppdragsgivare tillgång till kostnadseffektiva lösningar utan att kompromissa med kvalitet, kommunikation eller resultat.
Vi arbetar med tydliga processer, kontinuerlig coachning, uppföljning och kvalitetskontroller. Vårt mål är att varje samtal ska hålla en hög professionell standard och bidra till en positiv kundupplevelse.
Ja. Varje uppdrag är unikt. Vi anpassar manus, utbildning, arbetssätt, rapportering och mål utifrån våra uppdragsgivares behov.
Kontakta oss via vårt kontaktformulär eller e-post så bokar vi ett möte där vi går igenom era behov och tar fram en lösning som passar er verksamhet.
Vi erbjuder bland annat roller inom försäljning, mötesbokning, kundservice och support. Arbetet sker från vårt moderna kontor i Thailand där du arbetar tillsammans med ett engagerat team.
Tidigare erfarenhet av försäljning, kundservice eller telefonkommunikation är meriterande, men vi värdesätter framför allt rätt inställning, driv, disciplin och viljan att utvecklas.
Det beror på tjänsten. Vi söker framför allt personer som talar flytande svenska, engelska eller thailändska beroende på uppdragets målgrupp.
Vi erbjuder en konkurrenskraftig ersättningsmodell som vanligtvis består av grundlön kombinerat med prestationsbaserad provision och bonusmöjligheter. Exakta villkor varierar beroende på roll och uppdrag.
Ja. För kvalificerade kandidater hjälper vi till genom processen med arbetstillstånd och de tillstånd som krävs för att arbeta lagligt i Thailand.
Våra tjänster är kontorsbaserade i Thailand eftersom vi tror på värdet av nära samarbete, utbildning och gemenskap.
Du skickar in en ansökan via vårt formulär. Om din profil matchar våra aktuella behov kontaktar vi dig för en intervju där vi går igenom tjänsten, förväntningar och möjligheter.